Nos próximos dias fiscais do Procon devem visitar as casas de consumidores que tiveram aumento excessivo na conta de luz em Santa Catarina. O órgão decidiu que fará a inspeção em reunião na tarde desta segunda-feira (28) com o Ministério Público de Santa Catarina (MPSC), que abriu um inquérito civil para verificar supostas irregularidades nas cobranças.
Na última quinta-feira (24), a investigação foi instaurada pelo MPSC após uma série de reclamações de consumidores sobre os valores cobrados na fatura de energia emitida neste mês.

A Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) informou que ainda não foi notificada formalmente, mas que "prestará todos os esclarecimentos que o MP julgar necessários". 

Na reunião ficou decidido que serão analisadas as dez contas com maior aumento no valor de cada região do Estado. Os fiscais que farão a avaliação são do Procon estadual, do Fórum de Procon de Santa Catarina e da Associação de Consumidores do Estado de Santa Catarina (ACESC). Em Florianópolis, o trabalho também será feito pelo Procon municipal e Secretaria do Direito do Consumidor.

Denúncia e encaminhamento

De acordo com o MPSC, o consumidor que se sentir lesado pelo valor alto deve primeiro denunciar à Celesc no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do telefone 0800 48 0120. Depois do registro, deve recorrer ao Procon.

Em nota na semana passada, a Celesc informou que não houveram cobranças adicionais ou erro no processamento. "O aumento na conta de luz para muitos clientes se deve, em grande parte, ao maior consumo de energia registrado nos últimos meses, especialmente pelo uso de equipamentos eletrônicos, como ar-condicionado, em períodos de temperatura elevada", diz a nota.

Diário Catarinense